Voando para Orlando pela Delta: Como é o serviço?

Existem opções diferentes de companhias aéreas para ir a Orlando. Pensando em te dar uma visão geral sobre isso, resolvemos fazer uma série de posts que começará com: Voando para Orlando pela Delta. No nosso texto você vai conhecer mais sobre a Delta e saber como é o serviço, se é uma boa opção e se vale a pena viajar por ela.

Voando para Orlando pela Delta

Voando para Orlando pela Delta: Como é o serviço?

Foi em 2015 que a Delta começou a fazer voos diretos de São Paulo pra Orlando. A GOL fez uma parceria com a empresa e são mais de 32 destinos no Brasil ligados ao resto do mundo.

Sua frota é composta de mais de 700 aeronaves, com mais de 319 destinos e transportando um número impressionante de ais de 170 milhões de passageiros por ano. Ela fundou a aliança Skyteam que tem como componentes a Air France, Air Europa e Aeromexico.

Check In da Delta

O aeroporto de Guarulhos é quase uma cidade e quem precisa viajar por ele fica em pânico quando imagina as filas quilométricas do check in. O que vai te surpreender é que é muito raro ter filas na Delta. Normalmente é preciso esperar por cerca de 5 minutos para ser atendido, sem precisar esperar horas e já começar com aquela chateação.delta3

No seu guichê do aeroporto existe uma separação muito bacana que facilita todo o processo. O primeiro ponto é a presença de máquinas de autoatendimento que ajudam a eliminar filas e fazem com que você faça check in de forma quase que instantânea.

Outro fator interessante é que existe uma fila só para despachos, outra para check in e outra para prioridades comerciais e regulatórias. Essa organização ajuda muito no momento do check in. A primeira impressão já te deixa bem satisfeito.

Sala Vip para passageiros da Delta

Os passageiros que possuem cartão Smiles Ouro e Diamante, Delta Skymiles Medallion Gold, Platinun e Diamond e cartões SkyTeam Elite Plus, têm direito a ter acesso a uma sala vip que a Delta tem em parceria com o Smiles.

Apesar de não ser um ambiente luxuoso, o local lhe dá algumas regalias e conforto que o saguão nem de longe ofereceria. A sala vip tem espaço disponível para que os passageiros se acomodem, com tomadas, wi-fi, revistas e jornais.

Também fica disponibilizado um buffet de massas, e outras comidas (como escondidinho de carne do sol) e uma variedade de bebidas alcoólicas e não alcoólicas. Quem estiver na sala vip tem direito a se servir com qualquer coisa sempre precisar pagar mais por isso.

A sala vip oferece também um serviço incomum, mas que é muito inteligente: banho. Muita gente sai correndo do trabalho direto para o aeroporto e acaba se desgastando mais com a viagem. Com a disponibilidade de tomar um banho, o passageiro viaja mais tranquilo e calmo, desfrutando melhor o voo. Inovação incrível a deles.

Raio-X e Embarque

O Terminal 2 que é de onde normalmente embarca os voos da Delta para Orlando é automatizado, então o embarque é super fácil. O passageiro só precisa colocar o cartão de embarque no leitor do código de barras e passar.

Após isso o processo de raio x é super tranquilo e em menos de 10 minutos você está pronto para entrar no avião. O embarque da Delta é bem organizado e costuma ser pontual. Óbvio que às vezes acontecem imprevistos, mas o normal da Companhia é dar muita atenção a horários e isso é ótimo. Ninguém gosta de esperar.

O avião da Delta por dentro

A parte interna é bem parecida com a maioria das outras empresas aéreas. É aquela famosa estrutura 2 x 3 x 2 que a gente já está acostumado. As aeronaves da Delta costumam ser bem conservadas.

Suas poltronas são de couro, com apoio flexível e retrátil para a cabeça e opções de diversão individual. O único desconforto, que também é muito comum em outras empresas, é o espaçamento das poltronas.delta2

Quem é um pouco mais alto acaba sofrendo com a proximidade das poltronas e tendo um voo um tanto desconfortável. O bom é que existe uma opção onde o passageiro possa solicitar poltronas com mais espaço, é a Delta Confort.

Você pode fazer a solicitação pelo site, pelo aplicativo ou até mesmo na hora de fazer o Check in. Os clientes que tem Skymiles nem precisam pagar por isso.

Sistema de entretenimento da Delta

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Cada poltrona tem acoplada uma tela touch scream de 9 polegadas que tem entrada USB. Ainda é disponibilizado sistema de Wi-fi no voo, que é pago, mas vale a pena. O pacote para comprar o Wi-fi fica entre US$14,95 para utilizar pro 2 horas de forma ilimitada ou por US$18,95 para utilizar durante todo o voo.

Outra coisa bacana é que existem várias fontes de energia então você pode carregar celular, notebook, ipad e qualquer outro dispositivo eletrônico durante todo o voo. Assim que você entra você percebe que há em cada poltrona um kit com travesseiro e cobertor.

Além disso, os funcionários da Delta saem distribuindo fones de ouvido, tapa olhos e protetores auriculares. É serviço de primeira. Pela tela acoplada na poltrona você tem a possibilidade de assistir séries, filmes, documentários, tem jogos e músicas, além de acompanhar o mapa do voo, podendo acompanha a rota que o avião está fazendo, onde ele está exatamente no momento e até questão de duração da viagem.

Serviço de bordo da Delta

É um tipo de serviço que te agrada tanto que você nem acredita. As refeições são disponibilizadas com opções para que você escolha o que mais te agrada. Além disso, no cardápio existe uma carta de vinho e opções de produtos da Starbucks (quem não gosta do café deles, não é mesmo?).

Outra vantagem é que os funcionários da Delta oferecem água a todos os passageiros, sem que haja a necessidade de ficar levantando. Também fica disponível no fundo da aeronave, sucos, cafés, refrigerantes e água, que você pode pegar a qualquer momento. A comida servida no avião é saborosa e quentinha. Ponto para eles.

Funcionários da Delta

A gente está tão acostumado a prestadores de serviços rudes, que quando você está voando para Orlando pela Delta você fica surpreso. Desde o check in até o voo os funcionários foram muito cordiais e simpáticos. Prestaram um ótimo serviço e atendimento, alguns falam até português o que facilita na comunicação.

Vale a pena voar para Orlando pela Delta

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No geral as características da Companhia são quase todas positivas. Você vai viajar com tranquilidade, sendo bem atendido, tendo opções de entretenimento, comida boa e paz. Se na sua pesquisa os preços também forem atrativos, não é preciso pensar duas vezes. O nosso Voando para Orlando pela Delta ficou mais como uma boa dica de companhia aérea. Pode ir sossegado!

 

 

 

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